שאלות נפוצות

מה ששואלים אותנו בטלפון.

כללי — לכל הסדנאות

9 שאלות
  • צריך ניסיון קודם?

    לא. הסדנאות בנויות למתחילים, והמנחה איתכם לאורך כל הדרך.

  • ומה אם אני לא יצירתי?

    האמת, שהסדנה בכלל לא קשורה ליכולת יצירה שלך. חשיבה יצירתית — זה העולם שלנו, לא יצירה 🙂

  • מה צריך להביא?

    בגדים נוחים, נעליים סגורות וראש פתוח. את כל השאר תשאירו לנו- כולל הרעיונות שעוד לא ידעתם שיש לכם.

  • יש כיבוד? הוא כשר?

    כן. בסטודיו מחכה לכם פינת קפה שחור עם בקלאוות וצ׳ייסרים לאורך כל הסדנה ☕ וכל האוכל אצלנו כשר — גם הכיבוד וגם כל תוספת אוכל שמזמינים.

  • כמה זמן נמשכת סדנה?

    בדרך כלל כשעתיים (120 דקות). המשך המדויק מופיע בעמוד של כל סדנה.

  • מאיזה גיל אפשר להשתתף?

    ההשתתפות בסדנאות מגיל 14 ומעלה. בסדנאות הורים וילדים — מגיל 5 ומעלה, בליווי הורה (מטעמי ביטוח).

  • איפה זה בדיוק?

    בשני מתחמים בשוק היווני ביפו, צמוד לכיכר השעון, שתי דקות הליכה זה מזה: שמעון הצדיק 20 ויועזר 6. באישור ההזמנה כתוב לאיזה מהם אתם מגיעים. כל הדרכים להגיע — בעמוד "איך מגיעים".

  • יש חניה?

    הכי נוח בחניון בית האצ״ל (נחום גולדמן 2), 5 דקות הליכה. ניווט ופרטים בעמוד "איך מגיעים".

  • המקום נגיש?

    לצערנו לא. המתחמים שלנו אינם נגישים לכיסאות גלגלים, ואין בהם שירותי נכים. צריכים התאמה? התקשרו או כתבו לנו בוואטסאפ ל-050-5812775, ונעשה כל מה שאפשר כדי לתאם. פרטים נוספים בהצהרת הנגישות.

סדנאות לקהל הרחב

4 שאלות
  • אפשר להגיע לבד?

    בהחלט — הסדנה הפתוחה נועדה בדיוק לזה. רוב המשתתפים מגיעים לבד או בשניים.

  • איך נרשמים?

    בוחרים סדנה ומועד, כמה משתתפים — ומשלמים. המקומות שמורים לכם ברגע שהתשלום עובר, ואישור עם קובץ יומן נשלח במייל.

  • יש הנחה כשמגיעים כמה אנשים?

    כן. ככל שמזמינים יותר מקומות — המחיר לאדם יורד. ההנחה מופיעה כשבוחרים את מספר המשתתפים.

  • מה קורה אם אאחר?

    נשתדל לחבר אתכם, אבל ההתחלה משותפת. כדאי להגיע רבע שעה לפני.

שוברי מתנה

3 שאלות
  • אפשר לקנות סדנה במתנה?

    כן — שובר מתנה נשלח במייל ואפשר לממש אותו בכל מועד פתוח.

  • איך מממשים שובר?

    קוד השובר מגיע במייל, ומממשים אותו בשלב התשלום של כל סדנה פתוחה.

  • כמה זמן השובר בתוקף?

    השובר בתוקף ל-5 שנים מיום הרכישה.

הזמנה, שינויים וביטולים

4 שאלות
  • אפשר לבטל או להזיז מועד?

    כן, דרך הקישור האישי שנשלח באישור ההזמנה. עד 72 שעות לפני — החזר מלא; בין 72 ל-24 שעות — החזר של 50%; פחות מ-24 שעות — אין החזר, אבל אפשר להעביר את המקום לחבר. מעבר למועד אחר ללא עלות, פעם אחת, עד 48 שעות לפני.

  • אפשר להוסיף או להוריד משתתפים?

    כן, בעמוד ניהול ההזמנה: מוסיפים ומשלמים את ההפרש, או מורידים ומקבלים החזר לפי מדיניות הביטול.

  • איפה החשבונית?

    נשלחת במייל אחרי התשלום, ומופיעה גם בעמוד ניהול ההזמנה.

  • ומה אם אתם מבטלים?

    החזר מלא, תמיד.

עוגיות באתר

אנחנו משתמשים בעוגיות הכרחיות כדי שהאתר יעבוד, ובאישורכם גם בעוגיות למדידת השימוש באתר ולשיווק ופרסום. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע.מדיניות פרטיות